2013-2017年中国电子商务行业市场投资前景研究报告

 

 

 

　　正文目录　　

 

　　第一章  电子商务概述　　1

　　　　第一节  电子商务相关介绍　　1

　　　　　　一、电子商务的概念　　1

　　　　　　二、电子商务的分类　　3

　　　　　　三、电子商务的作用　　4

　　　　　　四、电子商务主要应用系统　　6

　　　　第二节  电子商务的发展　　10

　　　　　　一、电子商务的三大阶段　　10

　　　　　　二、中国电子商务的发展　　13

　　　　　　三、电子商务发展的支撑环境　　15

　　第二章  世界电子商务概况　　18

　　　　第一节  世界电子商务发展状况　　18

　　　　　　一、世界电子商务的发展历程　　18

　　　　　　二、世界电子商务发展的技术支撑和经济环境　　21

　　　　　　三、全球电子商务市场特征分析　　23

　　　　　　四、国际电子商务平稳发展　　24

　　　　　　五、欧美国家电子商务飞速发展的动因　　26

　　　　　　六、拉美地区电子商务发展迅猛　　29

　　　　　　七、殴债危机给全球电子商务市场带来增长动力　　31

　　　　第二节  世界电子商务立法　　33

　　　　　　一、国际电子商务立法基本情况　　33

　　　　　　二、国际电子商务立法的特征　　35

　　　　　　三、电子签名技术的法律认证问题及各国解决方案　　36

　　　　　　四、世界电子商务认证机构管理的方式　　38

　　　　　　五、电子商务交易中的法律问题及应对策略　　41

　　　　第三节  美国　　44

　　　　　　一、美国电子商务领域十年成果综述　　44

　　　　　　二、美国电子商务引发网络应用热潮　　46

　　　　　　三、2013年美国零售业电子商务概况　　49

　　　　　　四、美国电子商务迅速发展的原因　　51

　　　　　　五、美国快线打造跨国电子商务与美国市场直接对接　　52

　　　　　　六、2013年美国电子商务发展预测　　54

　　　　　　七、美国电子商务发展战略分析　　57

　　　　第四节  英国　　60

　　　　　　一、2012年英国电子商务销售额高居欧洲第一位　　60

　　　　　　二、英国电子商务的政策体系解析　　62

　　　　　　三、英国2013年度五大杰出电子商务网站　　65

　　　　　　三、2017-2023年英国电子网上购物市场规模及趋势预测　　67

　　　　　　四、2017-2023年英国B2C电子商务销售额预测　　68

　　　　第五节  其他国家　　71

　　　　　　一、新加坡政府力促电子商务发展　　71

　　　　　　二、2013年阿根廷网上交易发展势头迅速　　72

　　　　　　三、法国电子商务发展迅猛　　74

　　　　　　四、2012年韩国电子商务的发展回顾　　77

　　　　　　五、日本B2C进入中国开启中日购物新模式　　79

　　第三章  中国电子商务行业　　82

　　　　第一节  中国电子商务发展综述　　82

　　　　　　一、中国电子商务的发展阶段　　82

　　　　　　二、中国电子商务税收政策　　85

　　　　　　三、中国行业电子商务网站的发展概述　　87

　　　　　　四、电子商务对中国社会发展的影响渐深　　88

　　　　第二节  中国电子商务行业发展现状　　91

　　　　　　一、2013年中国电子商务行业发展概况　　91

　　　　　　二、2013年中国电子商务行业发展态势解析　　92

　　　　　　三、殴债危机促使电子商务成为主流趋势　　94

　　　　　　四、殴债危机下电子商务风景独好　　97

　　　　　　五、“两会”促温中国电子商务行业　　99

　　　　　　六、电子商务行业出现投融资热潮规模超10亿元　　100

　　　　　　七、2013：中国电子商务再出发　　102

　　　　第三节  企业应用电子商务分析　　106

　　　　　　一、电子商务提升企业竞争力　　106

　　　　　　二、企业应用电子商务主要竞争点分析　　109

　　　　　　三、国内企业电子商务发展战略　　111

　　　　　　四、2013年传统企业开展电子商务营销之三大主流模式　　112

　　　　第四节  中小企业电子商务的应用　　115

　　　　　　一、电子商务给中小企业带来的收益　　115

　　　　　　二、殴债危机促使中小企业电子商务需求井喷　　116

　　　　　　三、中小企业电子商务服务模式的构建　　118

　　　　　　四、中小企业电子商务服务平台发展方向　　121

　　　　第五节  电子商务行业的盈利分析　　124

　　　　　　一、中国电子商务的基本盈利模式　　124

　　　　　　二、电子商务通过改变传统沟通方式寻找盈利点　　126

　　　　　　三、影响电子商务盈利模式成功的因素　　129

　　　　第六节  中国电子商务行业存在的问题及策略　　132

　　　　　　一、中国电子商务存在的不足　　132

　　　　　　二、电子商务行业法律风险加大　　134

　　　　　　三、电子商务面临物流和售后服务制约　　137

　　　　　　四、中国开展电子商务的主要障碍与对策　　139

　　　　　　五、我国发展电子商务的原则与模式选择　　140

　　第四章  中国电子商务市场分析　　144

　　　　第一节  2012-2013年中国电子商务市场概况　　144

　　　　　　一、2012年中国电子商务市分析　　144

　　　　　　二、2013年电子商务市场呈现良好发展势头　　146

　　　　　　三、2013年中国电子商务市场综述　　149

　　　　　　四、2013年中国电子商务市场的主要特点　　151

　　　　　　五、2013年电子商务市场稳定增长阿里巴巴遥遥领先　　152

　　　　　　六、2013年中国电子商务市场有望增长90%　　154

　　　　第二节  电子商务市场目标客户群体分析　　158

　　　　　　一、目标明确客户　　158

　　　　　　二、目标不是很明确　　161

　　　　　　三、无目标的游客　　163

　　　　第三节  电子商务市场消费心理分析　　165

　　　　　　一、电子商务中消费心理的变化趋势和特征　　165

　　　　　　二、制约电子商务发展的心理因素分析　　167

　　　　　　三、电子商务中现代企业的应对策略　　168

　　　　第四节  电子商务市场竞争状况　　171

　　　　　　一、京东网上商城挑起电子商务“服务战”　　171

　　　　　　二、2013年中国网库：发力专业市场，全力推进靠谱B2B　　172

　　　　　　三、卓越亚马逊在中国网购市场10年蜕变之路　　174

　　　　　　四、沃尔玛欲启动中国电子商务业务淘宝成对决对象　　177

　　　　第五节  中国主要地区电子商务发展概况　　180

　　　　　　一、浙江电子商务领跑全国　　180

　　　　　　二、江苏省政府积极推进企业电子商务发展　　182

　　　　　　三、上海四大举措发展电子商务　　185

　　　　　　四、深圳电子商务进入快速发展期　　187

　　第五章  B2B电子商务模式　　190

　　　　第一节  中国B2B电子商务发展概况　　190

　　　　　　一、B2B电子商务的定义及分类　　190

　　　　　　二、B2B的发展阶段分析　　193

　　　　　　三、2013年中国B2B电子商务市场发展分析　　195

　　　　　　五、国内B2B电子商务市场再次混战　　196

　　　　　　六、2013年中国B2B电子商务市场发展分析　　198

　　　　　　七、中国B2B电子商务未来发展趋势　　201

　　　　第二节  国内外B2B电子商务比较　　204

　　　　　　一、基础设施　　204

　　　　　　二、文化和社会差异　　206

　　　　　　三、企业政策　　209

　　　　第三节  B2B电子商务竞争分析　　212

　　　　　　一、B2B行业主要竞争手段分析　　212

　　　　　　二、B2B电子商务渠道竞争分析　　214

　　　　　　三、中国B2B市场主要企业竞争状况　　217

　　　　　　四、“B2B+搜索”竞争新模式探析　　219

　　　　第四节  B2B电子商务的问题及解决策略　　221

　　　　　　一、综合类B2B企业所存在的问题　　221

　　　　　　二、B2B电子商务网站优化中存在的问题　　223

　　　　　　三、B2B电子商务网站的优化策略　　224

　　　　　　四、第三方Ｂ2Ｂ电子商务平台发展策略　　226

　　第六章  电子商务其他经营模式　　231

　　　　第一节  B2C（企业对消费者）　　231

　　　　　　一、B2C模式概述　　231

　　　　　　二、B2C电子商务模式具体分类　　232

　　　　　　三、电子商务客户满意度乃B2C企业生命之门　　234

　　　　　　四、国内B2C电子商务市场迎来发展拐点众厂商角逐购物搜索　　237

　　　　　　五、2013年中国电子商务B2C市场发展分析　　239

　　　　　　六、2013年B2C网站将增1万家3年后市场洗牌　　240

　　　　　　七、我国B2C电子商务发展瓶颈及其突破点　　242

　　　　　　八、2013年中国B2C交易额有望达241亿美元　　245

　　　　第二节  C2C（消费者对消费者）　　248

　　　　　　一、C2C的概念　　248

　　　　　　二、C2C电子商务模式发展环境及特征解析　　250

　　　　　　三、中国C2C电子商务发展概况　　253

　　　　　　四、2013年中国电子商务C2C市场发展状况　　255

　　　　　　五、中国主要C2C企业经营状况分析　　256

　　　　　　六、中国C2C电子商务存在的问题　　258

　　　　　　七、盈利模式模糊给C2C产业发展带来压力　　261

　　　　　　八、2013年C2C市场交易规模将达627亿元　　263

　　　　第三节  C2B（消费者对企业）　　265

　　　　　　一、C2B电子商务模式的概念　　265

　　　　　　二、C2B电子商务模式产生的基础　　267

　　　　　　三、C2B电子商务模式的应用　　268

　　　　　　四、C2B延伸内涵逐渐在中国兴起　　270

　　　　　　五、电子商务C2B营销新模式发展探析　　273

　　　　　　六、2013年联想淘宝店月销售破千万电子商务迈入C2B时代　　275

　　　　　　七、C2B电子商务模式发展展望　　276

　　　　　　八、未来3-5年中国C2B将是电子商务引爆点　　278

　　第七章  移动电子商务发展分析　　283

　　　　第一节  移动电子商务概述　　283

　　　　　　一、移动电子商务的含义及服务内容　　283

　　　　　　二、移动电子商务的优点　　284

　　　　　　三、移动电子商务的应用　　286

　　　　　　四、移动电子商务主要技术分析　　289

　　　　第二节  利用移动技术实施直面客户电子商务模式　　292

　　　　　　一、实施直面客户模式的基础分析　　292

　　　　　　二、移动技术对直面客户模式产生的影响解析　　294

　　　　　　三、企业选择直面客户移动电子商务模式的策略　　297

　　　　第三节  中国移动电子商务市场发展分析　　300

　　　　　　一、国家移动电子商务工程取得突破将规模化商用　　300

　　　　　　二、中国移动电子商务发展现状　　302

　　　　　　三、阿里巴巴率先进军3G移动电子商务　　305

　　　　　　四、中小企业应用移动电子商务发展分析　　307

　　　　　　五、手机支付市场发展潜力大　　308

　　　　第四节  中国主要地区移动电子商务发展状况　　311

　　　　　　一、湖南移动电子商务发展状况　　311

　　　　　　二、广州欲建移动电子商务产业园　　312

　　　　　　三、广州移动电子商务时代悄然来临　　314

　　　　　　四、福州移动电子商务抢占先机　　317

　　　　　　五、3G带动江城移动电子商务快速发展　　319

　　　　　　六、重庆出台移动电子商务发展规划　　320

　　　　第五节  中国移动电子商务发展中存在的问题及解决策略　　323

　　　　　　一、中国移动电子商务亟需解决的主要问题　　323

　　　　　　二、中国移动电子商务市场经营中的问题及对策　　324

　　　　　　三、移动电子商务需尽快明确第三方支付身份　　326

　　　　　　四、创新移动电子商务模式发展策略探析　　329

　　　　　　五、移动电子商务的几个营销策略　　331

　　　　　　六、中国移动电子商务发展建议　　332

　　　　　　七、3G移动电子商务亟待税收“松绑”　　334

　　　　第六节  移动电子商务的市场前景及发展趋势　　338

　　　　　　一、中国移动电子商务市场化前景广阔　　338

　　　　　　二、移动电子商务的发展趋势　　341

　　第八章  电子商务对企业的影响　　345

　　　　第一节  电子商务对会计的影响　　345

　　　　　　一、电子商务对会计的影响分析　　345

　　　　　　二、电子商务浪潮中的会计革命　　347

　　　　　　三、电子商务环境中会计明细信息的变化　　348

　　　　　　四、电子商社环境下会计模式的变化　　350

　　　　第二节  电子商务对企业成本的影响　　354

　　　　　　一、企业应用电子商务所需要的各项成本透析　　354

　　　　　　二、电子商务在企业成本节  约中的作用　　358

　　　　　　三、电子商务环境下的战略成本管理　　358

　　　　第三节  电子商务对企业现金管理的影响　　362

　　　　　　一、企业现金构成项目的变化　　362

　　　　　　二、对企业最佳现金持有量确定的影响　　365

　　　　　　三、使企业现金收支管理策略改变　　367

　　　　　　四、优化企业短期融投资　　368

　　　　　　五、实施零现金余额管理　　370

　　　　　　六、从整体上提高现金流转效率　　373

　　第九章  电子商务在不同行业的应用　　377

　　　　第一节  农业电子商务　　377

　　　　　　一、农业电子商务模式概述　　377

　　　　　　二、农业电子商务主要运行模式分析　　379

　　　　　　三、中国农业电子商务的应用与发展分析　　380

　　　　　　四、农业电子商务期待建立第三方平台　　382

　　　　　　五、我国农业电子商务平台的构建方案研究　　385

　　　　　　六、中国农业电子商务发展潜力巨大　　387

　　　　第二节  零售业电子商务　　389

　　　　　　一、电子商务给零售业带来的影响　　389

　　　　　　二、传统零售业进军电子商务转型之困　　391

　　　　　　三、电子商务提高零售行业核心竞争水平　　392

　　　　　　四、国内零售业加快布局电子商务领域步伐　　394

　　　　　　五、电子商务与零售业的融合营销方案　　397

　　　　　　六、中国零售业电子商务发展中存在的问题　　399

　　　　　　七、我国零售业发展电子商务的新思路　　400

　　　　　　八、零售业电子商务未来发展趋势良好　　402

　　　　第三节  医药电子商务　　406

　　　　　　一、中国医药行业电子商务应用状况　　406

　　　　　　二、中国医药电子商务发展现状分析　　409

　　　　　　三、中国医药电子商务设高门槛　　411

　　　　　　四、中国医药电子商务的政府监管　　412

　　　　　　五、3G时代或促使医药流通变革电子商务成趋势　　414

　　　　　　六、我国B2B医药电子商务发展战略研究　　417

　　　　　　七、电子商务与医药物流整合分销成趋势　　419

　　　　　　八、中国医药行业引入电子商务是必然趋势　　420

　　　　第四节  汽车零部件业电子商务　　423

　　　　　　一、电子商务给汽车零部件业发展带来的好处　　423

　　　　　　二、国际汽车零部件业电子商务发展分析　　424

　　　　　　三、中国汽车零部件电子商务应用状况　　426

　　　　　　四、汽车零部件市场借助电子商务寻求发展　　429

　　　　　　五、我国汽车零部件企业发展电子商务的建议　　431

　　　　第五节  旅游业的电子商务　　433

　　　　　　一、旅游电子商务概念及特性　　433

　　　　　　二、旅游业开展电子商务的优势　　435

　　　　　　三、我国旅游业电子商务的现状　　436

　　　　　　四、电子商务在旅游业中的作用　　438

　　　　　　五、我国旅游电子商务的发展面临的主要问题　　441

　　　　　　六、发展我国旅游业电子商务的对策　　443

　　　　第六节  物流业电子商务　　445

　　　　　　一、电子商务物流概述　　445

　　　　　　二、电子商务与现代物流的关系　　447

　　　　　　三、中国电子商务物流业总体概况　　448

　　　　　　四、我国电子商务企业物流管理中模式创新　　450

　　　　　　五、我国电子商务物流业发展中存在的问题　　453

　　　　　　六、我国电子商务物流业的发展对策　　455

　　　　　　七、电子商务物流业的发展趋势　　456

　　第十章  电子商务安全及诚信体系　　460

　　　　第一节  电子商务安全概述　　460

　　　　　　一、电子商务应具备的安全要素　　460

　　　　　　二、电子商务安全协议分析与比较　　462

　　　　　　三、电子商务安全保障存在的问题　　465

　　　　　　四、保障电子商务安全的措施　　467

　　　　　　五、电子商务安全解决方案的探讨　　468

　　　　第二节  电子商务网络信息安全　　471

　　　　　　一、电子商务主要信息安全技术　　471

　　　　　　二、电子商务数字认证及授权机构　　472

　　　　　　三、电子商务信息安全协议　　474

　　　　　　四、电子商务中的信息安全对策　　477

　　　　第三节  企业电子商务网站的安全　　480

　　　　　　一、维护电子商务网站的安全对企业的重要意义　　480

　　　　　　二、电子商务网站的系统安全控制　　482

　　　　　　三、电子商务网站的数据安全控制　　485

　　　　　　四、电子商务网络交易平台的安全控制　　487

　　　　第四节  移动电子商务安全　　489

　　　　　　一、移动电子商务信息系统安全概述　　489

　　　　　　二、移动电子商务安全支付方案　　491

　　　　　　三、移动电子商务信息系统安全的趋势　　492

　　　　　　四、移动电子商务中的安全隐患　　494

　　　　　　五、移动电子商务安全技术解决方案　　497

　　　　第五节  电子商务的诚信体系　　500

　　　　　　一、电子商务信用的建设的重要性　　500

　　　　　　二、中国四种电子商务信用模式　　502

　　　　　　三、我国电子商务信用中存在的问题　　505

　　　　　　四、加强中国电子商务信用建设的措施　　507

　　第十一章  网上支付市场分析　　510

　　　　第一节  中国网上支付发展概述　　510

　　　　　　一、网上支付发展历史　　510

　　　　　　二、网上支付系统的结构　　513

　　　　　　三、实现网上支付的必要条件　　515

　　　　　　四、网上支付系统典型流程　　516

　　　　第二节  中国网上支付用户的调研情况　　519

　　　　　　一、网民在网络支付中的态度　　519

　　　　　　二、网民了解网上支付的渠道及方式　　520

　　　　　　三、网上支付渐成网民重要支付渠道　　522

　　　　第三节  中国网络购物市场网上支付分析　　526

　　　　　　一、2013年中国网络购物市场现状　　526

　　　　　　二、2013年中国网上支付交易分析　　529

　　　　　　三、2013年中国网络购物市场分析　　531

　　　　　　四、2013年中国网上支付交易分析　　532

　　　　　　五、电子支付是网络购物的主要支付方式　　534

　　　　　　六、2017-2023年中国网络购物用户规模预测　　537

　　　　　　七、2013年中国电子支付市场回顾与展望　　539

　　　　第四节  中国航空客票市场网上支付分析　　541

　　　　　　一、电子客票网上支付颠覆机票代理模式　　541

　　　　　　二、电子客票的网上支付存在的隐患　　543

　　　　　　三、网上支付漏洞成电子机票普及障碍　　544

　　　　第五节  中国网上银行分析　　547

　　　　　　一、中国网上银行产业链结构　　547

　　　　　　二、中国网上银行的发展阶段　　548

　　　　　　三、中国网上银行的特点　　550

　　　　　　四、2013年中国网上银行市场交易额　　553

　　　　　　五、中国网上银行存在的问题及发展策略　　555

　　第十二章  中国电子商务行业的政策环境　　558

　　　　第一节  电子商务立法的核心部分　　558

　　　　　　一、中国电子商务立法总则　　558

　　　　　　二、数字化信息的法律效力　　561

　　　　　　三、电子合同的法律效力　　563

　　　　　　四、网络服务提供者的法律职责　　564

　　　　第二节  2013我国电子商务政策解读与预测　　567

　　　　　　一、政策背景　　567

　　　　　　二、市场背景　　568

　　　　　　三、政策解读　　570

　　　　　　四、相关政策　　573

　　　　第三节 中国电子商务立法研究　　576

　　　　　　一、中国电子商务立法的思路选择　　576

　　　　　　二、中国电子商务法律体系的立法原则和核心内容　　578

　　　　　　三、中国电子商务规范发展面临的法律问题　　581

　　　　　　四、对中国电子商务的立法建议　　583

　　　　　　五、改革中国电子商务政策法律环境的策略　　584

　　　　第四节  电子商务行业的具体政策法规　　587

　　　　　　一、《中华人民共和国电子签名法》　　587

　　　　　　二、《北京市信息化促进条例》　　588

　　　　　　三、《上海市数字认证管理办法》　　590

　　　　　　四、《广东省电子商务交易条例》　　593

　　第十三章  重点电子商务企业分析　　597

　　　　第一节  环球资源　　597

　　　　　　一、公司简介　　597

　　　　　　二、2012年环球资源推出全新采购平台　　599

　　　　　　三、2013年环球资源经营状况　　600

　　　　　　四、2013年环球资源经营状况　　602

　　　　　　五、2013年环球资源经营状况　　605

　　　　第二节  亚马逊公司　　608

　　　　　　一、公司简介　　608

　　　　　　二、2011年亚马逊公司经营状况分析　　610

　　　　　　三、2012年亚马逊公司经营状况分析　　613

　　　　　　四、2013年亚马逊公司经营状况分析　　615

　　　　　　五、亚马逊与Google成在线读书市场霸主　　616

　　　　第三节  阿里巴巴　　619

　　　　　　一、公司简介　　619

　　　　　　二、阿里巴巴SWOT分析　　620

　　　　　　三、2011年阿里巴巴经营状况分析　　622

　　　　　　四、2012年阿里巴巴经营状况分析　　625

　　　　　　五、2013年阿里巴巴经营状况分析　　627

　　　　第四节  中国制造网　　629

　　　　　　一、公司简介　　629

　　　　　　二、中国制造网将改变B2B电子商务格局　　631

　　　　　　三、2013年中国制造网正式上市挂牌交易　　632

　　　　　　四、中国制造网有望继续扩大市场份额　　634

　　　　第五节  浙江网盛生意宝股份有限公司　　638

　　　　　　一、公司简介　　638

　　　　　　二、2012年生意宝经营状况　　641

　　　　　　三、2013年生意宝经营状况　　643

　　　　　　四、2013年生意宝经营状况分析　　644

　　　　　　五、2013年生意宝发展战略计划　　646

　　　　第六节  慧聪国际　　650

　　　　　　一、公司简介　　650

　　　　　　二、慧聪主营业务范围　　653

　　　　　　三、2012年慧聪经营状况分析　　655

　　　　　　四、2011年慧聪网络经营状况分析　　656

　　　　　　五、2012年慧聪网络经营状况分析　　658

　　　　　　六、2013年慧聪网络经营状况分析　　661

　　　　第七节  淘宝网　　664

　　　　　　一、公司简介　　664

　　　　　　二、淘宝网的产品与服务　　666

　　　　　　三、2013年淘宝网运营情况　　669

　　　　　　四、淘宝网的网络营销策略　　671

　　　　第八节  EBAY易趣　　673

　　　　　　一、公司简介　　673

　　　　　　二、2011年eBay经营状况　　675

　　　　　　三、2012年eBay经营状况　　676

　　　　　　四、2013年eBay经营状况　　678

　　　　　　五、易趣电子商务成功模式分析　　681

　　　　第九节  其他电子商务企业　　684

　　　　　　一、万国商业网　　684

　　　　　　二、铭万网　　686

　　　　　　三、当当网　　689

　　　　　　四、卓越（Joyo）　　691

　　　　　　五、买麦网　　692

　　第十四章  2017-2023年中国电子商务“十三五”规划及发展趋势　　696

　　　　第一节  “十三五”中国电子商务发展规划　　696

　　　　　　一、“十三五”电子商务发展原则和主要目标　　696

　　　　　　二、“十三五”电子商务主要任务　　698

　　　　　　三、“十三五”电子商务重点工程　　701

　　　　　　四、“十三五”电子商务发展措施　　703

　　　　第二节  2017-2023年中国电子商务发展趋势　　705

　　　　　　一、中国电子商务总体发展趋势解析　　705

　　　　　　二、2017-2023年中国电子商务的五大趋势　　707

　　　　　　三、电子商务+SaaS的发展空间广阔　　708

　　　　　　四、中国电子商务市场前景预测　　710

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